Garantias

O serviço de garantia dá-se por 6 meses do momento de venda, se reportado algum defeito a blackview deverá reparar o dispositivo dentro de 14 dias.

A garantia não irá cubrir:

1. Danos aos produtos resultantes do desgaste normal;

2. Danos ao produto por causa de uso indevido e/ou uso do produto que não esteja de acordo com o guia do usuário, por exemplo. o produto sendo exposto a humidade, condições térmicas ou ambientais extremas, corrosão, oxidação, derramamento de alimentos ou líquidos no produto e a influência de produtos químicos no produto;

3. Danos ao produto de surtos elétricos e/ou corrosão da maresia;

4. Danos ao produto devido a cuidado não adequado do produto;

5. Danos ao produto decorrentes de alterações não autorizadas feitas no produto;

6. Onde as especificações do produto não atendem ao consumidor, embora descritas com precisão no site e/ou em outro material fornecido a você pela Blackview e quais produtos geralmente são adequados para a finalidade a que se destinam;

7. Capacidade de carga reduzida da bateria resultante do fim natural da vida útil do produto;

8. Defeitos de pixel na exibição do seu Produto que estejam dentro dos padrões da indústria;

9. Cartão SIM e/ou qualquer rede ou sistema celular ou outro no qual seu Produto operacional;

10. Danos causados ao produto pela conexão do produto a qualquer produto,

acessório, software ou serviço não fabricado ou fornecido pelo Fabricante;

11. Danos ou erros causados por hacking, cracking, vírus ou outro malware, ou por acesso não autorizado a serviços, contas, sistemas informáticos ou redes.